10+ років · 40+ компаній · від 100 до 2500 людей у штаті

Стратегія є.Виконання — ні.

OpsLab — інноваційна екосистема, яка реалізує стратегію компанії і несе відповідальність за результат.

$248MВиручка клієнта, з яким будуємо систему виконання Vision 2030.
30+30+операційних лідерів, вирощених всередині компаній клієнтів
50+50+операційних систем, впроваджених і переданих командам клієнтів
60+60+компаній у 5 країнах: виробництво, дистрибуція, IT, рітейл
10+10+років досвіду в операційному менеджменті

Що ми вирішуємо

Стратегія є. Виконання — ні.

У ринку це називається execution gap. Це розрив між тим, що вирішено на рівні керівництва, і тим, що реально відбувається в компанії. Ось як він виглядає на практиці.

01

Execution gap

Рухаєтесь класно від дня до дня, але хочете наближатися до цілей прогнозованіше, швидше і системніше

Ми впровадили OKR, але вони живуть окремо від роботи
02

Зростання випереджає систему

Хаотично ростете і не встигаєте за масштабами

Раніше все трималось на кількох людях. Зараз не тримається
03

М&A інтеграція та сертифікація

Проходите M&A (злиття чи поглинання) і потрібно обʼєднати процеси двох компаній в одну. Продаєте бізнес і хочете структурувати та стандартизувати його, щоб він був системою. Готуєтесь до ISOOO9.

Угоду закрили пів року тому, а компанії досі працюють окремо
04

Вихід на нові ринки/франшизи

Виходите на новий ринок і не впенені, чи справляться з цим процеси. Стандартизуєте бізнес для продажу франшиз.

Ринок обрали, план є, але хто це операційно потягне — незрозуміло

Чим ми відрізняємось

Не OpsLab

  • фракційний COO — одна думка
  • OKR-консультанти — знання
  • IT-інтегратори — інструмент
  • консалтинг — рекомендації

OpsLab

  • вбудована команда — система
  • внутрішній чемпіон — знання залишається в компанії
  • операційна система + AI — інструмент, яким користуються
  • гарантія — відповідальність за результат
Не впізнали свою ситуацію?Обговоримо

Метод

Три кроки, однакові для будь-якої ситуації

Незалежно від того, чи це масштабування, чи інтеграція після угоди — механізм один. Змінюється лише зміст системи, яку будуємо.

01

Заходимо всередину і бачимо реальну систему

Наші люди заходять у ваші процеси й працюють у них, а не поруч. За кілька тижнів ми бачимо, де саме рішення зупиняються — не зі слів на інтерв'ю, а зсередини.

На виходіКарта операційної системи з критичними точками, де все зупиняється

02

Наймаємо і навчаємо внутрішнього лідера

Знаходимо людину в штат клієнта і навчаємо її вести систему. Це change management на практиці. Коли ми виходимо, система лишається з людиною, а не з підрядником.

На виходіОпераційний лідер у штаті, готовий вести систему самостійно

03

Будуємо систему, яка тримає виконання

Ставимо цілі й розкладаємо їх до кожної команди. Домовляємось, хто за що відповідає. Запускаємо регулярні зустрічі і дашборди, на які дивиться керівництво. Ту роботу, яку не має робити людина, віддаємо автоматизаціям та AI.

На виходіОпераційна система, що працює щотижня без нас, і дашборди для керівництва

Формати

Чотири рівні входу

Починаємо з рівня, який відповідає вашій ситуації. Перейти на наступний можна будь-коли.

DiscoveryЩо клієнт отримуєДіагностика операційної системи за 1–2 тижніЦінавід €2 500
BoosterЩо клієнт отримуєТочкове впровадження в одному відділі чи процесіЦінавід €7 000
Full ImplementationЩо клієнт отримуєСистема працюєЦіназа запитом
Full ResponsibilityЩо клієнт отримуєПоведінка змінена, гарантія результатуЦіназа запитом
Обговорити рівеньЦіни вказано без ПДВ. Точний обсяг фіксуємо після Discovery.

Кейси

Кому ми вже це зробили

Компанії, у яких операційна система працює і після нашого виходу.

Команда

Хто стоїть за OpsLab

Люди, які заходять всередину компанії і відповідають за результат.

Iryna Miachkova, Head of Relationship Building
ЗвʼязатисяНаписати

Iryna Miachkova

Head of Relationship Building

+20 менеджерів

Журнал

Статті, публікації, виступи

Як влаштована операційна система зсередини — розбори з практики.

Усі матеріали

Поговоримо про вашу ситуацію

30 хвилин, без презентації. Ви розповідаєте, де стратегія зупиняється, ми кажемо, чи це наша задача.

Форма

Напишіть коротко про ситуацію

Якщо зручніше письмово — залиште опис, і ми повернемось з відповіддю, чи це наша задача.

Ваша ситуація

Дані використовуємо лише для підготовки до розмови і не передаємо третім особам.